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天心区质量强区工作大会召开 母婴保健服务门店标准成会议热点
2018-09-27 17:49 来源:www.51jlpx.com 点击:

     2018年9月19日上午,在全国“质量月”,天心区人民政府组织的“天心区质量强区工作大会”在天心区政府三楼会议室举行。长沙市强市办主任和长沙市质监局长张庆和、天心区委副书记朱远红、长沙市质监局副局长肖磊、天心区副区长康镇麟出席会议,天心区政协副主席彭泽南主持会议。全区质量强区工作领导小组成员单位、各经开区、各街道及社区、优秀企业代表和相关媒体共300余人参加会议。

  

  会上,天心区政府康镇麟副区长作了质量强区工作报告。报告指出,2017年以来,天心区坚持“北提南进、服务引领、民生造福”的发展战略,紧紧围绕“品牌化、标准化、高端化、信息化”的转型升级要求,全区产品、工程、服务、环境四大质量不断提升。区委朱远红副书记在讲话中强调,要坚持重点突破,整体互动,集中精力抓好品牌培育、试点示范和项目建设。最后,长沙市质量技术监督局张庆和局长做了重要讲话。要注重从六个方面着手,发挥标准引领作用,实施精品名牌工程,强化质量技术攻关和创新,推广先进质量管理方法,发挥质量技术基础支撑作用,全面加强质量监管。另外,服务业要注意提质增效。

  现场给7家企业颁发了省级标准化试点、湖南名牌等奖牌。湖南金领玮业旗下企业湖南金拇指母婴健康管理有限公司有幸获此殊荣。长沙市质量技术监督局张庆和局长亲自为金拇指公司董事长梁云颁发省级标准化试点奖牌。

  

  张庆和局长为梁云颁发“湖南省母婴保健一站式服务门店综合标准化试点”奖牌

  随后,湖南金拇指母婴健康管理有限公司董事长梁云作为优秀企业代表做《湖南省母婴保健一站式服务门店综合标准化试点工作》汇报。梁云在汇报中指出,湖南金领玮业依托近十年中医药健康服务人才职业化培训的技术沉淀和人才沉淀,于2014年创新性地开办母婴保健一站式服务门店——金拇指母婴健康馆,为备孕期、哺乳期、产后康复期女性提供满月发汗、养生调理、母乳喂养、子宫复旧、盆底肌修复、生殖保健、月子病调理、形体恢复、乳房护理等服务,为新生儿和婴幼儿提供游泳、抚触、被动操、小儿推拿等婴幼儿健康服务。据悉,湖南金拇指母婴健康管理有限公司于2016年获得国家商务部商业特许经营资质(备案号0430100411600102),在全国有近400家加盟连锁机构,开展母婴家庭保健领域的中医药健康服务人才职业化培训和服务。
        梁云汇报说,作为全国性母婴家庭保健连锁企业,公司一直非常重视标准化建设工作。公司成立了标准化管理委员会和标准化研究中心,招聘了高级标准化工程师任标准化经理,招聘了专职标准化工程师,每个部门设置了兼职标准化人员。用四年时间,汇集公司多年在中医药健康服务人才职业化培训与服务的工作经验,在湖南中医药大学、中国民间中医医药研究开发协会等多位专家的指导下,编写和修订了《职业培训管理标准化手册》、《产康标准化手册》等14本标准化手册。2015年承接了湖南省发改委、湖南省质量技术监督局“湖南省母婴保健一站式服务门店综合标准化试点”工作,建立了母婴保健服务标准体系。整个体系分服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系等3个子体系,19个分体系、152个标准,标准覆盖率99%,于2018年1月11日以93分高分通过湖南省质量技术监督局验收。金领玮业及旗下加盟连锁机构自实施该标准体系以后,服务质量得到明显提升,试点后顾客满意度达到97%,比试点前提高13.5%。经济效益增长显著,2017年销售额比同期增加了14.8%。公司与麦当劳、肯德基等五百强企业同时入选全国“2017特许连锁百强名单”,位列综合排名第42名、母婴家庭保健领域全国第一。




梁云在会上汇报“湖南省母婴保健一站式服务门店综合标准化试点”工作

        据了解,湖南金领玮业是中国民间中医医药研究开发协会母婴家庭保健分会会长单位,湖南省家庭服务业协会教育培训分会会长单位,已经承接了国家中医药管理局中国民间中医医药研究开发协会《母婴保健服务培训规范》、《母婴保健职业培训机构通用要求》、《母婴保健中医催乳操作规范》等3项母婴保健团体标准,董事长梁云先生和标准化经理肖学锋女士受聘为协会中医药团体标准化工作领导小组成员,进一步发挥龙头企业在行业中的标准化、规范化、规模化发展的引领作用。

 

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